Возврат и обмен принимаются в течение 14 дней с даты заказа при соблюдении следующих условий:

— товар не использовался и не был в носке,
— товар возвращён в первоначальном состоянии,
— сохранены оригинальная упаковка, бирки и ярлыки,
— отсутствуют следы повреждений, стирки или изменений.

Товары, не соответствующие указанным условиям, не подлежат возврату или обмену.

Для оформления возврата необходимо заполнить форму запроса на возврат, представленную ниже.

После подтверждения возврата будут предоставлены инструкции по отправке товара.

Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара.

• Одобренные возвраты средств осуществляются на первоначальный способ оплаты.
• Срок возврата может составлять 7–14 рабочих дней в зависимости от платёжной системы и сроков обработки банка клиента.

Стоимость доставки (если применимо) не подлежит возврату, за исключением случаев, когда возврат вызван ошибкой с нашей стороны.

MNML оставляет за собой право отказать в возврате или обмене в следующих случаях:

— товар имеет признаки использования или повреждения,
— товар возвращён по истечении 14-дневного срока,
— товар возвращён без предварительного согласования заявки.

For any questions regarding shipping, returns, or exchanges, please contact us at: minimaloversize@gmail.com.